← Back to the website

VeAI Studio · Privacy Policy

Last updated / Última atualização: November 2024

EN PT

Privacy Policy (English)

1. Introduction

VeAI Studio (“we”, “us”, “our”) respects your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our mobile app and website (the “Service”). By using the Service, you agree to this Policy.

2. Data We Collect

  • Account information: Email address and basic profile data (e.g., display name) from login providers such as Google Sign-In, used to create and manage your account.
  • User-generated content (images): Images you upload or generate with AI may be sent to our infrastructure or trusted AI providers strictly to produce the requested result. We do not keep a permanent copy of your photos on our servers: final images are saved to your device, and temporary processing copies are kept only for the time strictly necessary.
  • Device storage / photos permission: To save generated images directly to your smartphone (e.g., your gallery), the app requests access to your device’s storage or photo library. This permission is used only to write the images you create or edit; without it, some core features will not work properly.
  • Usage and diagnostics data: Anonymized or aggregated technical data (device type, app version, crash reports, basic interaction events) used to improve stability, performance and user experience.

3. Legal Bases

Where applicable (e.g., EU/EEA, UK, Brazil), we process personal data based on:

  • Performance of a contract: To provide and operate the Service you requested, including login, image generation and saving content to your device.
  • Legitimate interests: To maintain and improve the Service, prevent abuse and ensure security, as long as these interests do not override your rights.
  • Consent: When required by law (for example, certain analytics or communications), we ask for your consent, which you can withdraw at any time.

4. How We Use Your Data

  • Provide, operate and maintain the Service.
  • Authenticate your identity and manage your account.
  • Process, generate and display images using AI tools at your request.
  • Save generated images directly on your device when you choose to do so.
  • Monitor and improve performance, security and reliability.

5. Third-Party Services

  • Google Firebase: Backend infrastructure, database, authentication and technical diagnostics. Your use of the app is also subject to Google’s privacy policies.
  • AI providers: We may send your images to trusted AI models solely to generate the requested output. We do not sell your data or use your images to build general advertising profiles.

6. Local Storage and Permissions

VeAI Studio is designed so that your final images are stored mainly on your own device. When you save an image, it is written directly to your phone’s storage or photo library.

For this reason, the app may request system permissions such as “Photos” or “Storage”. This access is used only to save the images you generate or edit. If you deny these permissions, saving or downloading images may be limited or unavailable.

7. Data Retention

  • Account data is kept while your account remains active.
  • Images are stored on your device according to your own settings and can be deleted by you at any time.
  • Temporary processing copies on our servers or AI providers are kept only as long as needed to generate the result, then deleted or anonymized.
  • Diagnostics/analytics may be kept in anonymized or aggregated form for statistical purposes.

8. Your Rights

Depending on your location, you may have rights such as access, correction, deletion, restriction/objection and data portability. You can also request full deletion of your account and associated data by contacting us.

9. Contact

For questions or privacy requests, contact: support@veai.studio


Política de Privacidade (Português)

1. Introdução

O VeAI Studio (“nós”) respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo e site (o “Serviço”). Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política.

2. Dados que Coletamos

  • Informações de conta: E-mail e dados básicos de perfil (por exemplo, nome de exibição) obtidos por meio de provedores de login como Google Sign-In, usados para criar e gerenciar sua conta.
  • Conteúdo gerado (imagens): As imagens que você envia ou gera com IA podem ser transmitidas para nossa infraestrutura ou para provedores de IA confiáveis apenas para produzir o resultado solicitado. Não mantemos cópias permanentes das suas fotos em nossos servidores: as imagens finais são salvas no seu dispositivo, e cópias temporárias usadas no processamento são mantidas apenas pelo tempo estritamente necessário.
  • Permissão de armazenamento / fotos: Para salvar as imagens geradas diretamente no seu smartphone (por exemplo, na galeria), o app solicita acesso ao armazenamento ou à biblioteca de fotos do dispositivo. Essa permissão é usada apenas para gravar as imagens que você cria ou edita; sem ela, alguns recursos essenciais não funcionarão corretamente.
  • Dados de uso e diagnóstico: Dados técnicos anonimizados ou agregados (tipo de dispositivo, versão do app, relatórios de falhas, eventos de uso) usados para melhorar estabilidade, desempenho e experiência.

3. Bases Legais

Quando aplicável (por exemplo, na UE/EEE, Reino Unido ou Brasil), tratamos dados pessoais com base em:

  • Execução de contrato: Fornecer e operar o Serviço que você solicitou, incluindo login, geração de imagens e salvamento de conteúdo no seu dispositivo.
  • Legítimo interesse: Manter e melhorar o Serviço, prevenir abusos e garantir segurança, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos.
  • Consentimento: Quando a lei exigir (por exemplo, para certas análises ou comunicações), solicitaremos seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer, operar e manter o Serviço.
  • Autenticar sua identidade e gerenciar sua conta.
  • Processar, gerar e exibir imagens com ferramentas de IA a seu pedido.
  • Salvar as imagens geradas diretamente no seu dispositivo quando você assim escolher.
  • Monitorar e melhorar desempenho, segurança e confiabilidade.

5. Serviços de Terceiros

  • Google Firebase: Infraestrutura de backend, banco de dados, autenticação e diagnósticos técnicos. Ao usar o app, você também está sujeito às políticas de privacidade do Google.
  • Provedores de IA: Podemos enviar suas imagens para modelos de IA confiáveis apenas para gerar o resultado solicitado. Não vendemos seus dados e não usamos suas imagens para criar perfis de publicidade de uso geral.

6. Armazenamento Local e Permissões

O VeAI Studio foi projetado para que as imagens finais fiquem, principalmente, no seu próprio dispositivo. Quando você salva uma imagem, ela é gravada diretamente no armazenamento ou na galeria do seu smartphone.

Por isso, o app pode solicitar permissões do sistema, como “Fotos” ou “Armazenamento”. Esse acesso é usado apenas para salvar as imagens que você gera ou edita. Se você negar essas permissões, recursos como download e salvamento de imagens podem ficar limitados ou indisponíveis.

7. Retenção de Dados

  • Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
  • As imagens ficam armazenadas no seu dispositivo conforme suas configurações e podem ser apagadas por você a qualquer momento.
  • Cópias temporárias utilizadas em nossos servidores ou por provedores de IA são mantidas apenas enquanto necessário para gerar o resultado, sendo depois apagadas ou anonimizadas.
  • Dados de diagnóstico/análise podem ser mantidos de forma anonimizada ou agregada para fins estatísticos.

8. Seus Direitos

Conforme a legislação aplicável (como GDPR ou LGPD), você pode ter direitos como acesso, correção, exclusão, restrição/oposição ao tratamento e portabilidade dos dados. Você também pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados entrando em contato conosco.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, fale com a gente: support@veai.studio